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Votre entreprise dans Google et ChatGPT : par où commencer?

VITRIN3 · Mis à jour le 6 septembre 2026

Être visible dans une recherche commence par des informations que vos clients peuvent trouver et comprendre. Le nom de votre entreprise, vos services, votre zone desservie et un moyen de vous joindre doivent être faciles à repérer. Pour une petite entreprise à Montréal, ces éléments sont souvent plus urgents qu’une nouvelle série d’articles.

Commencer par les informations de l’entreprise

Vérifiez votre nom commercial, vos horaires, vos coordonnées et les services réellement proposés. Comparez votre site et votre fiche Google. Une ancienne adresse ou un horaire contradictoire peut compliquer le parcours d’un client, même lorsque celui-ci vous trouve.

Google décrit la pertinence, la distance et la notoriété parmi les facteurs du classement local. Une fiche complète, des informations à jour et des avis peuvent contribuer à cette présence. Cela ne permet pas de promettre une position : la distance dépend notamment de la personne qui cherche. Conseils officiels de Google sur le classement local.

Expliquer chaque service avec des exemples

Une page utile répond à des questions simples : à qui le service s’adresse-t-il, quel travail est inclus, comment se déroule le projet et comment obtenir une proposition? Ajoutez des réalisations que vous pouvez montrer. Distinguez les essais créatifs des campagnes diffusées et les résultats mesurés des objectifs.

Dans un mandat VITRIN3, nous pouvons commencer par examiner le site, la fiche et le parcours de contact. Le plan précise ensuite les corrections à effectuer et les éléments à produire. Le contenu doit refléter votre activité, plutôt que répéter une liste de villes ou de mots-clés.

Ce que la recherche IA change

Google indique que les bonnes pratiques SEO restent pertinentes pour ses fonctionnalités IA. Il n’exige pas de fichier IA spécial ni de balisage spécifique pour y apparaître. Une page doit notamment être indexée et admissible à l’affichage d’un extrait. Le respect de ces conditions ne garantit pas son apparition. Documentation Google sur les fonctionnalités IA.

Pour ChatGPT, OpenAI recommande de permettre l’accès à OAI-SearchBot afin que le contenu puisse être découvert et repris dans les résumés et extraits. Cet accès n’est pas une promesse de citation. Guide OpenAI pour les éditeurs.

Mesurer ce qui compte

Notez la situation de départ : pages accessibles, demandes reçues et sources connues. Après les changements, suivez les impressions et clics dans Search Console, puis les demandes commerciales. Demandez aussi aux nouveaux contacts comment ils vous ont trouvé. Une réponse isolée de ChatGPT ne représente pas un classement stable.

Le bon premier livrable est un diagnostic avec des priorités, des responsables et une façon de vérifier les progrès. Discuter de votre présence en ligne.